Wacom: took almost a month to get my tablet ship to Wa...
Wacom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~glenn dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~glenn
GetHuman:~glenn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wacom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~glenn:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wacom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wacom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~glenn senarai masalah biasa Wacom)
~glenn:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~glenn terhadap Wacom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wacom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~glenn:took almost a month to get my tablet ship to Wacom for repair. the wait response from Wacom customer care is about *-* days, can't even get a same day response.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wacom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wacom?
~glenn:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~glenn:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wacom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~glenn:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wacom lain?
~glenn:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wacom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~glenn diambil dari Wacom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.
Wacom
1.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~glenn Wacom
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Wacom, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Wacom dengan cara apa pun.