WOW!: Wouldn't let me pay the amount due because I'm...
WOW! Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-423013 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-423013
GetHuman:GetHuman-423013 - bolehkah anda memberitahu pelanggan WOW! kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-423013:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WOW!, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WOW! masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-423013 senarai masalah biasa WOW!)
GetHuman-423013:"Technical and Service Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-423013 terhadap WOW! perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WOW! GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-423013:Wouldn't let me pay the amount due because I'm not the account holder. I wasn't asking for any information about the account I was just asking you to let me give you money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WOW!. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WOW!?
GetHuman-423013:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-423013:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WOW! untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-423013:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WOW! lain?
GetHuman-423013:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WOW! mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-423013 diambil dari WOW! masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.