Vueling Airlines: I tried to e-mail to say there was a fault on t...
Vueling Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Penny Berlin dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Penny Berlin
GetHuman:~Penny Berlin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vueling Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Penny Berlin:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vueling Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vueling Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Penny Berlin senarai masalah biasa Vueling Airlines)
~Penny Berlin:"Cancel Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Penny Berlin terhadap Vueling Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vueling Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Penny Berlin:I tried to e-mail to say there was a fault on the booking, computer data showing that should not be there. The e-mail would not work. I then tried the telephone service, the number is no longer in use. I want to book a flight but the system is not allowing it. Penny Berlin **** *** *** ***
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vueling Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vueling Airlines?
~Penny Berlin:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Penny Berlin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vueling Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Penny Berlin:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vueling Airlines lain?
~Penny Berlin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vueling Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Penny Berlin diambil dari Vueling Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.