Vue Cinemas: As a group of *, we went in to celebrate our fr...
Vue Cinemas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angry Customer dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Angry Customer
GetHuman:~Angry Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vue Cinemas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angry Customer:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vue Cinemas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vue Cinemas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angry Customer senarai masalah biasa Vue Cinemas)
~Angry Customer:"None of those really matches why I wanted to call Vue Cinemas that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angry Customer terhadap Vue Cinemas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vue Cinemas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angry Customer:As a group of *, we went in to celebrate our friend coming out of hospital to watch a film. The staff sold us popcorn and drinks and the tickets and then later on told us we weren't permitted to go in without ID. It is understandable the legal requirement for ID but this should've been asked for before the food and drink sales. What a disgrace.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vue Cinemas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vue Cinemas?
~Angry Customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angry Customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vue Cinemas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angry Customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vue Cinemas lain?
~Angry Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vue Cinemas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angry Customer diambil dari Vue Cinemas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.