Vudu: The customer care number was difficult to find...
Vudu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jennifer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Jennifer
GetHuman:~Jennifer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vudu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jennifer:Yup. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vudu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vudu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jennifer senarai masalah biasa Vudu)
~Jennifer:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jennifer terhadap Vudu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vudu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jennifer:The customer care number was difficult to find. There was no greeting while on hold to let me know if I even had the right number. They did rapidly resolve a billing issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vudu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vudu?
~Jennifer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jennifer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vudu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jennifer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vudu lain?
~Jennifer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vudu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jennifer diambil dari Vudu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.