Vonage: Real AMERICAN tech support representative (Curt...
Vonage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~h4x0r dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~h4x0r
GetHuman:~h4x0r - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vonage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~h4x0r:Yeah. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vonage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vonage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~h4x0r senarai masalah biasa Vonage)
~h4x0r:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~h4x0r terhadap Vonage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vonage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~h4x0r:Real AMERICAN tech support representative (Curtis), very courteous and knowledgeable.*None of that shoddy Indian tech support that some other companies use.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vonage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vonage?
~h4x0r:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~h4x0r:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vonage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~h4x0r:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vonage lain?
~h4x0r:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vonage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~h4x0r diambil dari Vonage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.