Vonage: Great support techs, very friendly, not a bunch...
Vonage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Walter White dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Walter White
GetHuman:~Walter White - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vonage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Walter White:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vonage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vonage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Walter White senarai masalah biasa Vonage)
~Walter White:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Walter White terhadap Vonage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vonage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Walter White:Great support techs, very friendly, not a bunch of script readers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vonage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vonage?
~Walter White:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Walter White:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vonage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Walter White:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vonage lain?
~Walter White:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vonage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Walter White diambil dari Vonage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.