Vitacost.com: live chat NEVER allowed me to type response to...
Vitacost.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~djohnson dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~djohnson
GetHuman:~djohnson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vitacost.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~djohnson:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vitacost.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vitacost.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~djohnson senarai masalah biasa Vitacost.com)
~djohnson:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~djohnson terhadap Vitacost.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vitacost.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~djohnson:live chat NEVER allowed me to type response to "how may I help you"... agent there, form completed but software didn't let me ask for help and i tried ten times
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vitacost.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vitacost.com?
~djohnson:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~djohnson:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vitacost.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~djohnson:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vitacost.com lain?
~djohnson:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vitacost.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~djohnson diambil dari Vitacost.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.