Visa: The woman I spoke with had mo idea what I was t...

Visa Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~alex dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~alex

GetHuman:~alex - bolehkah anda memberitahu pelanggan Visa kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~alex:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Visa, dan jika demikian, bagaimana?
~alex:Saya menggunakan 800-847-2911 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Visa tempat saya berada:Visa Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Visa masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~alex senarai masalah biasa Visa)
~alex:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~alex terhadap Visa perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Visa GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~alex:The woman I spoke with had mo idea what I was talking about and then hung up on me and forwarded my call to my bank...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Visa. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Visa?
~alex:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~alex:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Visa untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~alex:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Visa lain?
~alex:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Visa mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~alex diambil dari Visa masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

Visa

1.80 dari 5 bintang | 55 ulasan

Ulasan ~alex Visa

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Visa, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Visa dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!