Virgin Mobile: the second time i contacted them went much bett...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joshua hayes dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~joshua hayes
GetHuman:~joshua hayes - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~joshua hayes:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~joshua hayes senarai masalah biasa Virgin Mobile)
~joshua hayes:"Pay bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~joshua hayes terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~joshua hayes:the second time i contacted them went much better the man was knowledgeable and informed me that the files from the google play store would not be recognized on the computer i was using and to try a newer computer it worked i was then able to upload the "linkin park meteora" wma files to my phone
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
~joshua hayes:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~joshua hayes:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~joshua hayes:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
~joshua hayes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joshua hayes diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.