Virgin Mobile: Someone got their hands on my cell number and k...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mari4u2envy dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~mari4u2envy
GetHuman:~mari4u2envy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mari4u2envy:Yes. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mari4u2envy senarai masalah biasa Virgin Mobile)
~mari4u2envy:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mari4u2envy terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mari4u2envy:Someone got their hands on my cell number and kept crank calling me. I called customer service waited no more then * min.I was immediately connected. I explained what was going on to the customer service guy , I wanna say his name was carl, anywY long story short he did a curtasey number change this one time. So i have no complaints.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
~mari4u2envy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mari4u2envy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mari4u2envy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
~mari4u2envy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mari4u2envy diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.