Virgin Mobile: If I had a gun, I would blow my head off! It to...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AHHHH! dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~AHHHH!
GetHuman:~AHHHH! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AHHHH!:Yup. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AHHHH! senarai masalah biasa Virgin Mobile)
~AHHHH!:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AHHHH! terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AHHHH!:If I had a gun, I would blow my head off! It took * calls, countless of "representatives" (if you can call them that) to get nowhere! The only good part about Virgin Mobile is the price - other than that, they just ****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
~AHHHH!:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AHHHH!:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AHHHH!:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
~AHHHH!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AHHHH! diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.