Virgin Mobile: First contact couldn't help, but she escalated...

Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PDX Mike G dari November 19, 2017

Latar belakang kes ~PDX Mike G

GetHuman:~PDX Mike G - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~PDX Mike G:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?

~PDX Mike G:Saya menggunakan 866-402-7366 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Virgin Mobile tempat saya berada:Virgin Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~PDX Mike G senarai masalah biasa Virgin Mobile)

~PDX Mike G:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~PDX Mike G terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~PDX Mike G:First contact couldn't help, but she escalated it to tech support, who was able to help. Very strong (spanish?) accents made communications a bit difficult, but all was solved.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?

~PDX Mike G:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~PDX Mike G:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~PDX Mike G:Untuk itu saya katakan three daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?

~PDX Mike G:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PDX Mike G diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

Virgin Mobile

3.38 dari 5 bintang | 235 ulasan

Virgin Mobile Ulasan Nombor Telefon Virgin Mobile Semua Virgin Mobile maklumat hubungan

Ulasan ~PDX Mike G Virgin Mobile

Kesukaran mencari pertolongan

5 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

3 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Virgin Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Virgin Mobile dengan cara apa pun.

Lebih banyak Virgin Mobile Ulasan

Raphael was very nice and helpful when I could understand his acc...Ive never in my life been disrespected and lied too by a company...Five days *** min. Used * operators still problem not resolved sy...I was getting really frustrated by their circular recorded option...i have been lied to a number of times by the customer service rep...After getting to someone, finally, I got my question answered AND...It states on your web site that* "virgin mobile, is the best plac...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!