Virgin Mobile: Attempted to activate phone while in Apple Stor...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~trz3314 dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~trz3314
GetHuman:~trz3314 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~trz3314:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~trz3314 senarai masalah biasa Virgin Mobile)
~trz3314:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~trz3314 terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~trz3314:Attempted to activate phone while in Apple Store, service person was inattentive, rude, and failed to fix my issue. I originally attempted to call their tier-* technical support, who had been in contact with me for over a week, but they literally changed their number overnight.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
~trz3314:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~trz3314:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~trz3314:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
~trz3314:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~trz3314 diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.