Victory E-Cigarette: I sat on hold for an hour to have a * minute co...
Victory E-Cigarette Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LilLainie dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~LilLainie
GetHuman:~LilLainie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Victory E-Cigarette kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LilLainie:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Victory E-Cigarette, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Victory E-Cigarette masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LilLainie senarai masalah biasa Victory E-Cigarette)
~LilLainie:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LilLainie terhadap Victory E-Cigarette perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Victory E-Cigarette GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LilLainie:I sat on hold for an hour to have a * minute conversation about why an order had not be processed ** days after it had been made. I was told that I would receive it the next week. I am currently on the phone being told I have a ** minute wait to find out why the order is STILL processing more than two weeks after the order was made.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Victory E-Cigarette. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Victory E-Cigarette?
~LilLainie:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LilLainie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Victory E-Cigarette untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LilLainie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Victory E-Cigarette lain?
~LilLainie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Victory E-Cigarette mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LilLainie diambil dari Victory E-Cigarette masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.