Viacom Inc.: Simone the switchboard operator I spoke with wo...
Viacom Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~10+yrsCustomerService dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~10+yrsCustomerService
GetHuman:~10+yrsCustomerService - bolehkah anda memberitahu pelanggan Viacom Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~10+yrsCustomerService:Yeah. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Viacom Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Viacom Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~10+yrsCustomerService senarai masalah biasa Viacom Inc.)
~10+yrsCustomerService:"None of those really matches why I wanted to call Viacom Inc. that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~10+yrsCustomerService terhadap Viacom Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Viacom Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~10+yrsCustomerService:Simone the switchboard operator I spoke with would give me no answers, told me there was no department I could speak with to discuss my concerns. She was extremely rude. I am going to be contacting the BBB and my attorney as I have requested several times online to speak with someone as well and not gotten a response.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Viacom Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Viacom Inc.?
~10+yrsCustomerService:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~10+yrsCustomerService:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Viacom Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~10+yrsCustomerService:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Viacom Inc. lain?
~10+yrsCustomerService:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Viacom Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~10+yrsCustomerService diambil dari Viacom Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.