ViaGoGo: I JUST WANT TO COMPLAIN MY TICKET AND I WANT M...
ViaGoGo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman40509 dari Disember 7, 2017
Latar belakang kes GetHuman40509
GetHuman:GetHuman40509 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ViaGoGo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman40509:Sure. Jam afternoon, pada November 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ViaGoGo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ViaGoGo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman40509 senarai masalah biasa ViaGoGo)
GetHuman40509:"Find a Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman40509 terhadap ViaGoGo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ViaGoGo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman40509:I JUST WANT TO COMPLAIN MY TICKET AND I WANT MY MONEY BACK ASAP.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/28/17?
GetHuman40509:I BOUGHT A TICKET TO WATCH GUNS AND ROSES ON **TH OF FEBUARY LIKE *DAYS AGO AND PAID FOR * TICKETS SILVER $***.OO SOMETHING AND THEY HAVE SENT ME AN EMAIL SAYING THAT IT IS NOY YET CONFIRMED AND I HAVE TO WAIT FOR *BUSINESS DAY TO RECEIVE A CONFIRMATION AND WHEY I GOT THE EMAIL ON FRIDAY THEY SAID UNFORTUNATELY THEY HAVE TO CANCEL MY TICKET AND I WAS EXPECTING TO HAVE A TICKET BECAUSE THAT WOULD BE MY GIFT FOR MY WIFE AND TO MY FRIENDS AND NOW I HAVE TO WAIT FOR ANOTHER **WORKING DAYS TO GET MY MONEY BACK IT IS REALLY DISSAPOINTING BECAUSE I SHOULD GET THE MONEY WITHIN **HOURS IF YOU CANT GIVE ME A TICKET THEN I NEED TO GET THE MONEY WITHIN **HOURS AND THEY SAID I WILL NOT BE CHARGED IF THE TICKET IS NOT YET CONFIRMED BUT THEY ALREADY DEDUCTED IT ON MY ACCOUNT IF I KNOW THAT THIS GONNA HAPPEN I SHOULDNT BUY A TICKET FROM THIS COMPANY I HAVE MADE MISTAKE I SHOULD BUY A TICKET IN OTHER THAT IS REALLY GUANTEED.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ViaGoGo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ViaGoGo?
GetHuman40509:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman40509:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ViaGoGo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman40509:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ViaGoGo lain?
GetHuman40509:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ViaGoGo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman40509 diambil dari ViaGoGo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 28, 2017.