Verizon: I fell in my sons garage, and broke my cellphon...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hank2729 dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Hank2729
GetHuman:~Hank2729 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hank2729:Yes. Jam late at night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hank2729 senarai masalah biasa Verizon)
~Hank2729:"Cancel My Services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hank2729 terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hank2729:I fell in my sons garage, and broke my cellphone and needed a new one. I went to the Verizon store in Waco Texas to get another. I asked for a cellphone, and they told me that there is no such thing as a celolphone anymore, they are all electronic devices. I asked her to explain, and she told me that if I wanted a phone I would have to buy one of the electronic devices. I was forced to buy one and ut tiij ne firever ti get my bill corectly straightened out. As soon as my new contract expires I am going to go somewhere else for service. I hate Verizon now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Hank2729:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hank2729:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hank2729:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Hank2729:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hank2729 diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.