Verizon: I didn't get through to a human until I started...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Murglewurms dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Murglewurms
GetHuman:~Murglewurms - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Murglewurms:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Murglewurms senarai masalah biasa Verizon)
~Murglewurms:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Murglewurms terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Murglewurms:I didn't get through to a human until I started punching random numbers and symbols in the option * submenu.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Murglewurms:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Murglewurms:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Murglewurms:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Murglewurms:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Murglewurms diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.