Verizon: Customer service rep was very helpful but could...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~prsh dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~prsh
GetHuman:~prsh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~prsh:Yes I can. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~prsh senarai masalah biasa Verizon)
~prsh:"Find supplier" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~prsh terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~prsh:Customer service rep was very helpful but couldn't speak as clearly or as knowledgably as I would have liked. Definitely seemed to make a good effort and went above and beyond to make us happy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~prsh:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~prsh:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~prsh:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~prsh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~prsh diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.