Verizon: After first response I was on hold another ** m...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-285738 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-285738
GetHuman:GetHuman-285738 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-285738:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-285738 senarai masalah biasa Verizon)
GetHuman-285738:"Cancel My Services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-285738 terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-285738:After first response I was on hold another ** mts, then on hold again for * mts. In the end I got no info about the work we were supposed to receive today from a technician. Nor did we receive any text messages today as we had been told we would. Problem, which we reported * days ago, is still no resolved. Technician did come yesterday but was unable to fix the problem then. He said another department needed to come, which is when we were told they would come today.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
GetHuman-285738:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-285738:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-285738:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
GetHuman-285738:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-285738 diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.