Verizon Wireless: Your wireless cell service plans all ****. Not...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kathy Doss dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Kathy Doss
GetHuman:~Kathy Doss - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kathy Doss:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kathy Doss senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~Kathy Doss:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kathy Doss terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kathy Doss:Your wireless cell service plans all ****. Not everyone uses cell phones all day long. Ours are for emergency only. I anticipate finding another provider for cell, internet and Fios service. After using Verizon since ****, I am not at all happy with your plans, your service and especially your automated service and lack of talking to a real person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~Kathy Doss:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kathy Doss:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kathy Doss:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~Kathy Doss:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kathy Doss diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.