Verizon Wireless: Trying for ** hours to change plans and order a...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gayle Moser dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Gayle Moser
GetHuman:~Gayle Moser - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gayle Moser:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gayle Moser senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~Gayle Moser:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gayle Moser terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gayle Moser:Trying for ** hours to change plans and order a new phone. Finally thought it was done and the confirmation recording would not work. I got a call that said I had to do it again. And what for, it does not work
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~Gayle Moser:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gayle Moser:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gayle Moser:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~Gayle Moser:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gayle Moser diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.