Verizon Wireless: The service representative (James E.) went far...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GTF dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~GTF
GetHuman:~GTF - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GTF:Yup. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GTF senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~GTF:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GTF terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GTF:The service representative (James E.) went far above and beyond the level of service I expected in his effort to assist me and help resolve the problem I am having. He thought outside the box, refused to take "*no"* for an answer, pushed for more information so I would have the answers, and gave me several avenues I could take to get a resolution if the Verizon assistance was not enough. I recommend asking for him, he is one of the "*right"* people and will keep searching for the answer until he has found it!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~GTF:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GTF:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GTF:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~GTF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GTF diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.