Verizon Wireless: The reps are really trying to help us. The comp...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~so disappointed dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~so disappointed
GetHuman:~so disappointed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~so disappointed:Yes I can. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~so disappointed senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~so disappointed:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~so disappointed terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~so disappointed:The reps are really trying to help us. The company just *****. The reps are nice and are understanding of our problems. The on-line sales dept and * *** dept and the brick and mortar locations should be linked so that all * have the same info about their customers...but they do not. * different depts have run our credit and then they flag my account for fraud because of high activity.*They approved me for * devices, I only left with * and told I could order the other *. The account was flagged so I'm still jumping through hoops trying to get my family's phones. I'm so frustrated!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~so disappointed:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~so disappointed:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~so disappointed:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~so disappointed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~so disappointed diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.