Verizon Wireless: The rep I spoke to (gentleman named Chris) was...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-402329 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-402329
GetHuman:GetHuman-402329 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-402329:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-402329 senarai masalah biasa Verizon Wireless)
GetHuman-402329:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-402329 terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-402329:The rep I spoke to (gentleman named Chris) was finally very helpful to me, he helped us out with an issue we had been dealing with for months, the issue being WE WERE NEVER VERIZON CUSTOMERS BUT WERE BILLED AND SENT TO COLLECTIONS!!! Never had a verizon phone, data, internet, NOTHING but a big fat $***-plus bill, that was reduced to $*** after many visits to verizon and many hours on the phone, then was reduced to $**, and then was sent to a COLLECTION AGENCY and showed up on our credit report!!! It's almost impossible to speak to a human being, and I spoken to FOUR different people today after many prompts and being shifted around. Thank you God for the young man who FINALLY CLEARED THIS MESS UP and Verizon is the last place I would ever go for anything!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
GetHuman-402329:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-402329:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-402329:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
GetHuman-402329:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-402329 diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.