Verizon Wireless: If you can accept that you will never get a hum...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tracyh dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~tracyh
GetHuman:~tracyh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tracyh:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tracyh senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~tracyh:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tracyh terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tracyh:If you can accept that you will never get a human then you're fine, however if you need any assistance at all it would be easier to drive to any Verizon kiosk and have them contact the mother ship directly to get any answer to any question. If you try to bypass the system it will drop your call. AT&T adds mysterious charges, & Verizon forgets you exist. Verizon's attitude is "we got your money now so ***** you".
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~tracyh:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tracyh:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tracyh:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~tracyh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tracyh diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.