Verizon Wireless: I was having a billing problem on a disconnecte...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mudchip26 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~mudchip26
GetHuman:~mudchip26 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mudchip26:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mudchip26 senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~mudchip26:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mudchip26 terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mudchip26:I was having a billing problem on a disconnected account and couldn't get through on the phone or live chat. The customer service number on this website was the same as the one I was calling, but the instructions to hit *, etc, got me to a live person who was able to help me...finally! Thank you very, very much for providing this information!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~mudchip26:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mudchip26:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mudchip26:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~mudchip26:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mudchip26 diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.