Verizon Wireless: I keep getting a collection call about my close...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~luke dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~luke
GetHuman:~luke - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~luke:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~luke senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~luke:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~luke terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~luke:I keep getting a collection call about my closed account and it says to make a payment during this call. well who gives a flipping **** if they want to hang up on me when they want money. If you really wanted it you would accept another payment during one call. I'm sick of the customer service by computer. I should have been waved from this bill anyhow I was with Verizon since it was altell. I should have been grandfathered away from the idiotic contract. call again if you want my money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~luke:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~luke:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~luke:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~luke:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~luke diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.