Verizon Wireless: I AM SITTING HERE WAITING ON EASTER DAY...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sad Easter Mother dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Sad Easter Mother
GetHuman:~Sad Easter Mother - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sad Easter Mother:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sad Easter Mother senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~Sad Easter Mother:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sad Easter Mother terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sad Easter Mother:I AM SITTING HERE WAITING ON EASTER DAY $***.** SHORT ON RENT BECAUSE VERIZON BROKE THEIR WORD ABOUT WAIVING THE EARLY TERMINATION FEE. **My son and I shared a Verizon contract. I lost my job, and at almost ** years of age, have had a difficult time finding employment. My ** son developed esophagitis, and lost his job due to the extreme nausea from this condition. Neither of us could afford our $*** per month Verizon bill. **I called Verizon and begged them to terminate my contract without the termination fee. The customer service person was quite kind, and agreed to do this. To cover rent, I put my iphone and all accessories on ebay and it sold almost immediately for $***. I called Verizon so that I could put the remaining balance on my credit card, so my purchaser could activate his phone. I FOUND OUT THAT I WAS CHARGED A $***.** FEE FOR BREAKING THE CONTRACT EARLY. **Verizon told me that they would "*investigate my claim"* and let me know what they conclude sometime next wee
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~Sad Easter Mother:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sad Easter Mother:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sad Easter Mother:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~Sad Easter Mother:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sad Easter Mother diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.