Verizon Wireless: Customer service with this company is the last...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HollyJo dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~HollyJo
GetHuman:~HollyJo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HollyJo:Yup. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HollyJo senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~HollyJo:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HollyJo terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HollyJo:Customer service with this company is the last thing they are worried about apparently. Even their managers are rude with poor customer care skills. I had spent * almost * hours on the phone with Verizon when I finally asked to speak to a manager. When I got a manager, the man who claimed to be a manager over spoke me, acted like I had no idea of what I was talking about, accused me of lying to him and finally hung up. I am beyond frustrated and upset. Verizon is ridiculous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~HollyJo:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HollyJo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HollyJo:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~HollyJo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HollyJo diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.