Verizon Wireless: Called because I received a fraudulent email fr...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-273153 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-273153
GetHuman:GetHuman-273153 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-273153:Yup. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-273153 senarai masalah biasa Verizon Wireless)
GetHuman-273153:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-273153 terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-273153:Called because I received a fraudulent email from what was supposed to be Verizon wireless saying my credit card had been declined when they tried to debit it for my bill payment this month. I needed to update my card infor or my phone was going to be cut off. I pay my wireless bill myself, Verizon doesn't do it so I knew this was fraud. The rep acted like he could care less that I had taken time to notify him this had happened. Grantedthere is nothing they can do, but they should be made aware fraud is being attempted and keeping track of all information their customer has to give them. This guy took nothing from me! Barely told me thanks!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
GetHuman-273153:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-273153:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-273153:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
GetHuman-273153:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-273153 diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.