Verizon Wireless Prepaid: Waited briefly. Ed CS rep. looked up my account...
Verizon Wireless Prepaid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nan dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Nan
GetHuman:~Nan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless Prepaid kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nan:Yes. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless Prepaid, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless Prepaid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nan senarai masalah biasa Verizon Wireless Prepaid)
~Nan:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nan terhadap Verizon Wireless Prepaid perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless Prepaid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nan:Waited briefly. Ed CS rep. looked up my account and explained that the message I had received was due to my automatic monthly renewal and $* credit had been added that at the end of ** months could be used to pay for * months servicer. Excellent CS. USE THIS NUMBER IT WORKS TO GET A LIVE CS Rep.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless Prepaid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless Prepaid?
~Nan:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nan:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless Prepaid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nan:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless Prepaid lain?
~Nan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless Prepaid mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nan diambil dari Verizon Wireless Prepaid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.