Verizon Wireless Financial: That wait time is MONTHS, not minutes. I am sti...
Verizon Wireless Financial Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ssmith dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ssmith
GetHuman:~ssmith - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless Financial kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ssmith:Yup. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless Financial, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless Financial masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ssmith senarai masalah biasa Verizon Wireless Financial)
~ssmith:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ssmith terhadap Verizon Wireless Financial perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless Financial GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ssmith:That wait time is MONTHS, not minutes. I am still trying to work out a disastrous arrangement I've since rec'd credit for - but still went to collections. It has been the most ridiculous, awful customer experience of my life.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless Financial. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless Financial?
~ssmith:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ssmith:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless Financial untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ssmith:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless Financial lain?
~ssmith:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless Financial mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ssmith diambil dari Verizon Wireless Financial masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.