Verizon Wireless Financial: My financial service with Verizon has gone from...
Verizon Wireless Financial Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~woodsie dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~woodsie
GetHuman:~woodsie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless Financial kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~woodsie:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless Financial, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless Financial masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~woodsie senarai masalah biasa Verizon Wireless Financial)
~woodsie:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~woodsie terhadap Verizon Wireless Financial perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless Financial GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~woodsie:My financial service with Verizon has gone from poor to beyond horrible. I am still being billed for a service that I had disconnected and paid in full in September, ****. In the past * months, I have talked with * people and no one has resolved the problem. * of the * people said that my bill was paid, * said that I owe $*.**, and * said I owe $**.**. My bill warns me that it is headed for collection when infact Verizon owes me $*** plus dollars. I was on hold on two of the calls so long until my phone cut off. In one day, I spent more than an hour and a half trying to solve my problem. Is it solved? NO!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless Financial. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless Financial?
~woodsie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~woodsie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless Financial untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~woodsie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless Financial lain?
~woodsie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless Financial mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~woodsie diambil dari Verizon Wireless Financial masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.