Verizon Repair: called regular number, never got to speak to an...
Verizon Repair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~John
GetHuman:~John - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Repair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Repair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Repair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John senarai masalah biasa Verizon Repair)
~John:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~John terhadap Verizon Repair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Repair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John:called regular number, never got to speak to anyone. Called your number, talked to rep, she had technician call me( within * minute ) explained the problem and it will be corrected today. Excellent!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Repair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Repair?
~John:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Repair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Repair lain?
~John:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Repair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John diambil dari Verizon Repair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.