Verizon Repair: I had to make two calls for our land line repai...
Verizon Repair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gudguy1 dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~gudguy1
GetHuman:~gudguy1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Repair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gudguy1:Sure. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Repair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Repair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gudguy1 senarai masalah biasa Verizon Repair)
~gudguy1:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~gudguy1 terhadap Verizon Repair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Repair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gudguy1:I had to make two calls for our land line repair (*nd time this year) - totaled ** min. on hold. Wound up putting in a ticket online but then not able to update ticket, used IE, Chrome & Firefox.*My commitment time was also changed to *pm from *-**....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Repair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Repair?
~gudguy1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gudguy1:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Repair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gudguy1:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Repair lain?
~gudguy1:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Repair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gudguy1 diambil dari Verizon Repair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.