Verizon Repair: I couldn't get through by any means (cellphone...
Verizon Repair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jennywren1420 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~jennywren1420
GetHuman:~jennywren1420 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Repair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jennywren1420:Yes I can. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Repair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Repair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jennywren1420 senarai masalah biasa Verizon Repair)
~jennywren1420:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~jennywren1420 terhadap Verizon Repair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Repair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jennywren1420:I couldn't get through by any means (cellphone, Web), and since I have no dial tone, I couldn't use my landline. On Web the connection was so bad that I couldn't hear, so I hung up. Then I tried again and was told (by message) that I had called too many times and should try again in ** minutes. I did that, and then got the same message again. Then I tried in another ** minutes and got the same message.... I couldn't maintain a coneection with Verizon with the callback feature, either: I gave my cellphone number, but it just disconnected, twice. I couldn't give my landline number, because, of course, there is no dial tone. Your contact services are terrible. And this from a telecommunications company. Even though I don't have FIOS, I should get just as good service.**I also think that you should have an announcement if there is an outage in an area. I suspect that is what is happening with my phone, although I can't call with my cellphone, either.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Repair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Repair?
~jennywren1420:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jennywren1420:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Repair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jennywren1420:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Repair lain?
~jennywren1420:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Repair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jennywren1420 diambil dari Verizon Repair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.