Verizon FiOS: Verizon is like many companies in that they hav...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kl dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~kl
GetHuman:~kl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kl:Yes. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kl senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~kl:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kl terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kl:Verizon is like many companies in that they have chosen to have * people do the work of **!! I think that is the reason for the long wait times. The people in customer service were excellent--tech support, not so much. I have had to call * days in a row and still have not gotten the problem solved!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~kl:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kl:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~kl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kl diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.