Verizon FiOS: I cant believe I switched from xfinity to Veriz...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~verypissed dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~verypissed
GetHuman:~verypissed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~verypissed:Yes. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~verypissed senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~verypissed:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~verypissed terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~verypissed:I cant believe I switched from xfinity to Verizon, they have the worst customer service ever, and this isn't the first time I had to go through this, I have been on hold for * hours and still no answer my on demand is not working properly and every time I call I am either never answered and hung up on, or the a*( hole employee tells me there is nothing he can do to fix the problem.... but now im screwed because I have a * year contract with them... im ready to go back to xfinity
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~verypissed:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~verypissed:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~verypissed:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~verypissed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~verypissed diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.