Verizon FiOS: I called to sort out an issue with email addres...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~guyman dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~guyman
GetHuman:~guyman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~guyman:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~guyman senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~guyman:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~guyman terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~guyman:I called to sort out an issue with email addresses. The rep was the nicest lady! She stuck with me for OVER AN HOUR as she helped me fix my email address and teach me how to use email and tv online. She also helped set up online voicemail. The whole time she was patient. It was an experience I would not normally get with other various companies! :)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~guyman:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~guyman:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~guyman:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~guyman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~guyman diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.