Verizon FiOS: Had to get a supervisor to explain that there i...

Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dkv dari November 19, 2017

Latar belakang kes ~dkv

GetHuman:~dkv - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~dkv:Yeah. Jam morning, pada November 13.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?

~dkv:Saya menggunakan 800-837-4966 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Verizon FiOS tempat saya berada:Verizon FiOS Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~dkv senarai masalah biasa Verizon FiOS)

~dkv:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~dkv terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~dkv:Had to get a supervisor to explain that there is no way to cancel a contract without cancellation fee unless you are dead or on a military transfer. Incrediubly rude and unhelpful to someone who used to be a Vz fan and loyal customer. never again.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?

~dkv:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~dkv:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~dkv:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?

~dkv:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dkv diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

Verizon FiOS

2.23 dari 5 bintang | 444 ulasan

Verizon FiOS Ulasan Nombor Telefon Verizon FiOS Semua Verizon FiOS maklumat hubungan

Ulasan ~dkv Verizon FiOS

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Verizon FiOS, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Verizon FiOS dengan cara apa pun.

Lebih banyak Verizon FiOS Ulasan

I was on about TV. Your rep let me go for ** minutes and then to...Tried to make sure service was cancelled. Help could not have be...I tried to use multi numbers (& hours on internet) to try and ge...By far the most horrible customer service that I have experienced...Chatted about reducing my monthly payments. At some point sugges...I had a horrible experience with Fios, customer service was terri...Fios internet too slow particually at night to watch Netflix movi...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!