Verizon FiOS: Actually waited for over **** hours total on ph...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-103637 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-103637
GetHuman:GetHuman-103637 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-103637:Yeah. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-103637 senarai masalah biasa Verizon FiOS)
GetHuman-103637:"Lower My Bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-103637 terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-103637:Actually waited for over **** hours total on phone. was disconnected first time. Had Red Zone last year and not pay as part of pkg. Never informed this year that I did not have it. Ridiculous to charge for ** weeks f service when you already pay for sports pkg. Shame on you Verizon!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
GetHuman-103637:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-103637:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-103637:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
GetHuman-103637:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-103637 diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.