Verizon Billing: they confirmed my bill is incorrect, but were u...
Verizon Billing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DaveW in Florida dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~DaveW in Florida
GetHuman:~DaveW in Florida - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Billing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DaveW in Florida:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Billing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Billing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DaveW in Florida senarai masalah biasa Verizon Billing)
~DaveW in Florida:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DaveW in Florida terhadap Verizon Billing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Billing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DaveW in Florida:they confirmed my bill is incorrect, but were unable to correct it. She gave me a different dept and phone number to call on Monday.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Billing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Billing?
~DaveW in Florida:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DaveW in Florida:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Billing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DaveW in Florida:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Billing lain?
~DaveW in Florida:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Billing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DaveW in Florida diambil dari Verizon Billing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.