Verizon Billing: finally got hold of someone but she is so stupi...
Verizon Billing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~michael dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~michael
GetHuman:~michael - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Billing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~michael:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Billing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Billing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~michael senarai masalah biasa Verizon Billing)
~michael:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~michael terhadap Verizon Billing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Billing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~michael:finally got hold of someone but she is so stupid.... talking to the automated person is much more helpful!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Billing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Billing?
~michael:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~michael:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Billing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~michael:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Billing lain?
~michael:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Billing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~michael diambil dari Verizon Billing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.