Verizon Billing: They were unable to make any exceptions for a d...
Verizon Billing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kristopher Carter dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Kristopher Carter
GetHuman:~Kristopher Carter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Billing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kristopher Carter:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Billing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Billing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kristopher Carter senarai masalah biasa Verizon Billing)
~Kristopher Carter:"Overcharges on My Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kristopher Carter terhadap Verizon Billing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Billing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kristopher Carter:They were unable to make any exceptions for a disabled customer of over ** years. Because of a technicality they allowed his service to be disrupted for over ** hours until a department opened up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Billing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Billing?
~Kristopher Carter:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kristopher Carter:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Billing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kristopher Carter:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Billing lain?
~Kristopher Carter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Billing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kristopher Carter diambil dari Verizon Billing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.