Verizon Billing: The voice automated system is great but they ne...
Verizon Billing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cobhcdr2009 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~cobhcdr2009
GetHuman:~cobhcdr2009 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Billing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cobhcdr2009:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Billing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Billing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cobhcdr2009 senarai masalah biasa Verizon Billing)
~cobhcdr2009:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cobhcdr2009 terhadap Verizon Billing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Billing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cobhcdr2009:The voice automated system is great but they need an option for if you don't have a **-digit phone number with verizon. Every prompt i came to asked for it and it seemed impossible to get anywhere without having a number for it
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Billing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Billing?
~cobhcdr2009:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cobhcdr2009:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Billing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cobhcdr2009:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Billing lain?
~cobhcdr2009:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Billing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cobhcdr2009 diambil dari Verizon Billing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.