Verizon Billing: Still took a while to get through* had to be tr...
Verizon Billing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sharon dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Sharon
GetHuman:~Sharon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Billing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sharon:Yeah. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Billing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Billing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sharon senarai masalah biasa Verizon Billing)
~Sharon:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sharon terhadap Verizon Billing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Billing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sharon:Still took a while to get through* had to be transferred to billing person after getting the first human. Then got a robot call from Verizon wanting me to score the conversation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Billing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Billing?
~Sharon:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sharon:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Billing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sharon:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Billing lain?
~Sharon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Billing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sharon diambil dari Verizon Billing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.