Verizon Billing: Never got to speak with customer service. An au...
Verizon Billing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kat dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Kat
GetHuman:~Kat - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Billing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kat:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Billing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Billing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kat senarai masalah biasa Verizon Billing)
~Kat:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kat terhadap Verizon Billing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Billing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kat:Never got to speak with customer service. An automated voice told me that they couldn't help me at time and disconnected the call. Verizon billed me twice for the same amount and it was more than it should have been. I have since taken Verizon off auto pay.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Billing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Billing?
~Kat:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kat:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Billing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kat:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Billing lain?
~Kat:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Billing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kat diambil dari Verizon Billing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.