Vanilla Visa Card: When I called I just pressed * over and over ag...
Vanilla Visa Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-50062 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-50062
GetHuman:GetHuman-50062 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vanilla Visa Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-50062:Yeah. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vanilla Visa Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vanilla Visa Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-50062 senarai masalah biasa Vanilla Visa Card)
GetHuman-50062:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-50062 terhadap Vanilla Visa Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vanilla Visa Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-50062:When I called I just pressed * over and over again. Eventually there was a message saying that it appeared I was having a problem with my card. I kept pressing * at that point and was eventually transferred to a person. My call was answered immediately and I was able to order a replacement card (my card expired). They said the new card would be here in *-** days. I didn't get into any questions about service charges, but it should only amount to $*.** according to my gift card's agreement. Good luck-they definitely don't make it easy to get in touch. When I tried to request a new card online, it kept saying there was a "system error". Yeah, right!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vanilla Visa Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vanilla Visa Card?
GetHuman-50062:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-50062:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vanilla Visa Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-50062:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vanilla Visa Card lain?
GetHuman-50062:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vanilla Visa Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-50062 diambil dari Vanilla Visa Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.